Obchodní podmínky
I. Úvodní ustanovení
Prodávající:
Adriana Khudzik
IČO: 22284427
Sídlo: Selská 3589, 430 01 Chomutov
Zapsaná v živnostenském rejstříku jako OSVČ
E-mail: svoje.ridne.cz@gmail.com
Odesláním závazné objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že je v plném rozsahu přijímá.
II. Doprava zboží
Aktuální způsoby a ceny dopravy jsou uvedeny zde .
III. Platba zboží
Objednané zboží je možné zaplatit těmito způsoby:
- Dobírka – zboží uhradíte při převzetí po doručení poštou.
- Platba předem na bankovní účet – po odeslání objednávky Vám zašleme fakturu. Objednané zboží je odesláno bez zbytečného odkladu po připsání platby na účet prodávajícího.
IV. Odstoupení od smlouvy
- Kupující je oprávněn ve lhůtě 14 dnů od převzetí objednaného zboží odstoupit od smlouvy a vrátit zboží prodávajícímu.
- O svém rozhodnutí informujte prodávajícího písemně na e-mail: svoje.ridne.cz@gmail.com
- Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu.
- Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
- Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou kupní cenu nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží, a to bezhotovostně na účet kupujícího.
V. Reklamační řád
1. Záruka
Na prodané zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců od převzetí zboží.
2. Uplatnění reklamace
Kupující má právo reklamovat v případě vadného tisku, chybějících stran, vadné vazby nebo jiného poškození, které nevzniklo jeho vinou.
3. Postup
– Reklamaci oznámte e-mailem na adresu svoje.ridne.cz@gmail.com
– Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
4. Možnosti vyřízení reklamace
– oprava vady,
– výměna zboží,
– přiměřená sleva z kupní ceny,
– vrácení kupní ceny v případě neodstranitelné vady.
VI. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. září 2025.
Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli bez předchozího upozornění změnit.
