Постачальник платіжного шлюзу

Онлайн-платежі для нашого інтернет-магазину забезпечує компанія Comgate, a.s.

Детальнішу інформацію можна знайти на сторінці: www.comgate.cz/platebni-brana

Способи оплати

Ми пропонуємо швидкі та безпечні варіанти оплати — банківською карткою або онлайн-переказом через платіжні кнопки окремих банків.

Докладніше про процес оплати можна дізнатися тут:

• Оплата карткою — інструкція та інформація

• Банківські перекази — інструкція та інформація

Контакти постачальника платіжного шлюзу

Comgate, a.s.

Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové

E-mail: platby-podpora@comgate.cz

Телефон: +420 228 224 267

Доставка через Packeta (Zásilkovna)

  • Обирайте з тисяч пунктів видачі по всій Чехії та Словаччині.
  • Відстежуйте вашу посилку в реальному часі через мобільний додаток Packeta.
  • Термін доставки становить 1–4 робочі дні (може змінюватися залежно від завантаженості складу).
  • Посилка зберігається у пункті видачі 7 днів, а у Z-Box – лише 2 дні.
  • Для отримання не потрібен документ, що посвідчує особу – достатньо коду з SMS.

Увага:

  • Якщо ви обрали оплату накладеним платежем та доставку у Z-Box, оплату необхідно здійснити через мобільний застосунок.

Кур’єрська доставка через Packeta (Zásilkovna)

  • Замовте доставку додому, в офіс або на рецепцію.
  • Якщо кур’єр не застане вас, посилка буде збережена у найближчому пункті видачі, де ви зможете забрати її ще того ж дня.
  • Щойно кур’єр завантажить посилку, ви отримаєте повідомлення з орієнтовним часом доставки (з точністю до 90 хвилин).

Вартість доставки:

На пункт видачі (відділення / Z-Box):

  • Оплата наперед – 89 Kč
  • Оплата при отриманні – 115 Kč

Кур’єрська доставка:

  • Оплата наперед – 129 Kč
  • Оплата при отриманні – 155 Kč

Доставка через Balíkovna

  • Після того, як посилка доставлена у вибрану вами Balíkovnu, ви отримаєте SMS-повідомлення.
  • Детальнішу інформацію про послуги ви знайдете тут https://www.balikovna.cz/cs/uvod
  •  

Кур’єрська доставка через Balíkovna

  • Про доставку ви будете поінформовані SMS-повідомленням.
  • Якщо доставка не відбудеться, посилка чекатиме на вас у відділенні пошти впродовж 7 днів.

Вартість доставки:

На пункт видачі (відділення / Alzabox):

  • Оплата наперед – 75 Kč
  • Оплата при отриманні – 94 Kč

Кур’єрська доставка:

  • Оплата наперед – 105 Kč
  • Оплата при отриманні – 124 Kč

Доставка через PPL

  • Ви можете забрати посилку у PPL Parcelshop впродовж 7 календарних днів.
  • У PPL Parcelbox посилка зберігається до 3 календарних днів від моменту отримання SMS, e-mailу чи сповіщення в мобільному застосунку mojePPL.
  • Посилку може отримати не лише адресат — достатньо повідомити PIN для отримання.
  • Ви можете змінити час і місце отримання, або ж посилка буде збережена у пункті видачі PPL.
  • Детальнішу інформацію можна знайти на сайті PPL https://www.ppl.cz/
  •  

Вартість доставки:

На пункт видачі:

  • Оплата наперед – 76 Kč
  • Оплата при отриманні – 95 Kč

Кур’єрська доставка додому:

  • Оплата наперед – 106 Kč
  • Оплата при отриманні – 125 Kč

Доставка у інші країни:

Доставка в інші країни

  • Посилки до Словаччини надсилаємо як на адресу, так і у пункти видачі Packeta.
  • До інших країн доставка здійснюється лише на адресу (не у пункти видачі).
  • Оплата замовлень за кордон можлива лише наперед, без можливості оплати готівкою при отриманні.